Clause de non-responsabilité
Date d'effet : 31 mai 2026 | Dernière mise à jour : 31 mai 2026
Cette clause de non-responsabilité s'applique à votre utilisation du service CrawlHawk (le "Service"), exploité par New Horizon Platforms Kft. (l'"Opérateur", "nous"). Cette clause complète, et ne remplace pas, nos Conditions Générales. En cas de conflit, les Conditions Générales prévalent.
1. Informations générales
Les informations mises à disposition sur le Service sont fournies à des fins d'information générale et opérationnelle uniquement. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour garder nos pages d'information précises et à jour, nous ne faisons aucune déclaration ou garantie d'aucune sorte, explicite ou implicite, quant à l'exactitude, l'adéquation, la validité, la fiabilité, la disponibilité ou l'exhaustivité de toute information sur le Service.
2. Aucun conseil professionnel
Rien sur le Service ne constitue un conseil professionnel juridique, fiscal, financier, d'investissement ou autre. Le Service et ses produits ne remplacent pas un conseil professionnel. En particulier, le Service ne fournit pas de conseil juridique sur la légalité ou l'autorisation de toute exploration donnée — il vous revient de déterminer cela et vous devriez consulter des professionnels qualifiés en cas de doute.
3. Résultats d'exploration — Pas de garantie d'exhaustivité ou d'exactitude
Les résultats d'exploration sont générés par des processus automatisés dépendant du comportement des sites cibles. Les résultats peuvent être incomplets, partiels, obsolètes, incohérents ou non représentatifs du site cible à un moment donné. Les codes d'état, types de lien et autres métadonnées peuvent être transitoires. Des URLs peuvent être manquées (par exemple, lorsqu'elles ne sont pas liées depuis des pages explorées, sont bloquées par des contrôles d'accès, ou nécessitent des interactions non prises en charge par le Service). Le Service ne garantit pas que toute exploration capturera tout contenu pertinent d'un site cible.
4. Scraper de produits AI — Pas de garantie d'exactitude
Le Scraper de produits AI utilise des modèles de langage automatisés pour extraire des données structurées des pages produits. La précision, l'exhaustivité et la justesse des données extraites par AI dépendent fortement de la structure et de la disponibilité des contenus sur la page cible, de la cohérence du modèle de langage sous-jacent, et de facteurs hors du contrôle de l'Opérateur. Les résultats extraits par AI peuvent contenir des erreurs, omissions, hallucinations ou fautes de formatage. Vous ne devriez pas vous fier aux données extraites par AI sans vérification indépendante, notamment lorsque les données sont utilisées pour des décisions commerciales, la tarification, la conformité réglementaire ou à toute autre fin conséquente.
5. Sites cibles — Tiers hors de notre contrôle
Les sites cibles sont exploités par des tiers. L'Opérateur ne contrôle, n'approuve, ne surveille ni ne garantit les sites cibles. Les sites cibles peuvent :
- changer leur contenu, structure, conditions ou configuration technique à tout moment ;
- bloquer, restreindre ou rejeter des requêtes du Service ou de ses fournisseurs d'infrastructure ;
- contenir du contenu inexacte, obsolète, trompeur, illégal ou nuisible ;
- inclure des données personnelles, contenu protégé par droits d'auteur ou autre contenu dont l'utilisation est restreinte.
L'Opérateur n'accepte aucune responsabilité concernant le contenu, la disponibilité, la légalité ou le comportement des sites cibles.
6. Traitement avancé et protégé — Pas de garantie de contournement
Là où le Service offre des modes de traitement avancé pour les sites protégés par JavaScript ou anti-bots, le succès de ce traitement n'est pas garanti. Ces modes peuvent consommer des Crédits supplémentaires et échouer à tout moment. La disponibilité d'un traitement avancé est une capacité technique pour des cas d'utilisation autorisés légitimes et n'est pas une déclaration qu'un site cible particulier peut être exploré légalement de cette manière.
7. Responsabilité de l'utilisateur
Vous choisissez les sites cibles que vous soumettez et la configuration de vos explorations. Vous êtes seul responsable de veiller à ce que vos explorations et votre utilisation des résultats soient légales et autorisées. Rien sur le Service ou dans nos produits n'est une déclaration qu'une exploration donnée est autorisée par l'opérateur du site cible ou conforme à la loi applicable.
8. Fournisseurs de services tiers
Le Service s'appuie sur des fournisseurs de services tiers indépendants, y compris (sans limitation) Stripe (traitement des paiements), Billingo Technologies Zrt. (facturation électronique et déclarations en ligne de la NAV), RackForest et Hetzner (hébergement et infrastructure), Sentry (surveillance des erreurs), Google (analyse), OpenAI (extraction assistée par AI), Zyte (infrastructure d'exploration avancée) et NETIM (enregistrement de domaine). L'Opérateur ne contrôle, garantit ni n'assume la responsabilité des services, disponibilité, performance, sécurité ou pratiques commerciales de ces fournisseurs tiers. Chaque fournisseur est responsable de manière indépendante des services qu'il fournit selon ses propres conditions et politiques. L'utilisation par l'Opérateur d'un fournisseur donné peut changer au fil du temps conformément à notre Politique de Confidentialité.
9. Liens externes
Le Service peut contenir des liens vers des sites externes ou des services tiers qui ne sont pas opérés ou contrôlés par l'Opérateur. L'inclusion de tels liens n'implique pas une approbation. L'Opérateur n'est pas responsable du contenu, de l'exactitude, de la disponibilité ou des pratiques de toute ressource externe.
10. Traductions
Lorsque des traductions de ces Termes ou de documents associés sont fournies pour convenance, la version anglaise prévaut en cas d'incohérence, sauf lorsque la loi de protection du consommateur l'impose autrement.
11. Limitation de responsabilité
Sous réserve des droits obligatoires de protection du consommateur, et dans la mesure maximale permise par la loi, l'Opérateur et ses administrateurs, cadres, employés et agents ne seront pas tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, conséquent, exemplaire ou punitif, y compris la perte de revenus, de bénéfices, d'activités, de fonds de commerce, de données ou d'interruption d'activités, résultant de votre utilisation de, ou de votre incapacité à utiliser, le Service, ou de toute dépendance à l'égard de tout résultat d'exploration ou autre produit du Service. Les limitations complètes sont énoncées dans les Conditions Générales.
12. Utilisation à vos risques et périls
Votre utilisation du Service et votre confiance dans tout résultat d'exploration ou autre produit est entièrement à vos risques. Il vous incombe d'évaluer si tout produit est exact, complet et approprié pour vos buts, et si son utilisation est conforme à la législation applicable et aux droits de tiers.
13. Modifications
L'Opérateur peut mettre à jour cette clause de non-responsabilité à tout moment. La date "Dernière mise à jour" en haut reflète la dernière version.
14. Contact
Pour toute question relative à cette clause de non-responsabilité, veuillez nous contacter à support@crawlhawk.com.