Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: 31 de mayo de 2026 | Última actualización: 10 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso del servicio CrawlHawk (el "Servicio") disponible en crawlhawk.com, operado por New Horizon Platforms Kft. (el "Operador", "nosotros", "nuestro"). Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, usted ("usted", "Usuario") acepta estos Términos.

1. El Operador

New Horizon Platforms Kft.

Oficina registrada: Hullám utca 8. 1. em. 10. ajtó, 6721 Szeged, Hungría

Número de registro de empresa: 06-09-029974 (Registro del Tribunal de Szeged)

Número de IVA UE: HU32654488

Email: support@crawlhawk.com

Los detalles completos del operador están disponibles en nuestro Aviso Legal.

2. Qué es CrawlHawk y qué no es

CrawlHawk ES:

un servicio de análisis de enlaces y rastreo web basado en instrucciones del Usuario para páginas web accesibles públicamente;
un generador de sitemaps XML;
una herramienta de extracción de datos de productos asistida por inteligencia artificial para páginas de productos públicas;
un servicio de software basado en créditos donde las compras de créditos permiten la capacidad de procesamiento;
una herramienta de software como servicio que devuelve resultados estructurados (URLs, links, sitemaps, datos extraídos) al Usuario para descarga.

CrawlHawk NO ES, Y NO ACTÚA COMO:

un mercado, tienda o plataforma de comercio electrónico;
un corredor, agente, intermediario o facilitador entre Usuarios;
un publicador de contenido de cualquier sitio web o página de terceros que el Usuario elija rastrear;
un verificador, certificador o garante de la legalidad, precisión, integridad o derechos de cualquier contenido disponible en sitios web de terceros;
una herramienta de elusión para controles de acceso técnico, muros de pago, muros de inicio de sesión, protecciones anti-bot o medidas de protección de derechos violando la ley aplicable;
un servicio que otorgue al Usuario cualquier derecho sobre el contenido disponible en sitios web de terceros - el Usuario es el único responsable de garantizar que cualquier rastreo, extracción o uso posterior sea autorizado y legal.

El Usuario elige los objetivos, el Usuario asume la responsabilidad. CrawlHawk procesa URL que el Usuario instruye. El Operador no selecciona, respalda, evalúa ni garantiza ningún sitio web de terceros que un Usuario elija rastrear, ni ningún dato extraído de dicho sitio web.

Clasificación bajo la normativa de la UE. Las exclusiones anteriores describen el rol comercial del Operador. No afectan la clasificación del Servicio — donde aplique — como un "servicio de hospedaje" dentro del significado del Artículo 3(g) del Reglamento de Servicios Digitales, en la medida que almacena solicitudes de los Usuarios y resultados de rastreos en su nombre. CrawlHawk generalmente no pone a disposición del público los Resultados de Rastreo enviados por el Usuario, y no califica como una "plataforma en línea" dentro del sentido del Artículo 3(i) del Reglamento de Servicios Digitales. Si posteriormente el Servicio ofrece características opcionales que permiten a los Usuarios compartir Resultados de Rastreo públicamente, dichas características podrán estar sujetas a términos adicionales y pueden evaluarse por separado bajo reglas de hosting, plataformas en línea u otros servicios de intermediación aplicables. El cumplimiento del Operador con el DSA no transforma el Servicio en un publicador de contenido de terceros.

3. Definiciones

"Cuenta" significa una cuenta de Usuario en el Servicio.
"Créditos" significa las unidades de capacidad de procesamiento compradas por los Usuarios y utilizadas para realizar rastreos, generar sitemaps, extracciones de productos y otras operaciones en el Servicio.
"Paquete de Créditos" significa una compra única de una cantidad especificada de Créditos.
"Rastreo" significa un trabajo de procesamiento único enviado por el Usuario, definido por una URL de inicio, un alcance, filtros opcionales y una configuración de salida.
"Resultados de Rastreo" significa la salida estructurada (URLs, links, códigos de estado, archivos, imágenes, datos de productos extraídos por IA, sitemaps y otros artefactos) producida por un Rastreo.
"Sitio Web Objetivo" o "Objetivo" significa el sitio web de terceros, sub-dominio, camino o página que el Usuario instruye al Servicio para procesar.
"Nivel Gratuito" significa la cuota gratuita de URLs procesadas disponibles para nuevos Usuarios sin pago, según se describe en el Servicio.

4. Elegibilidad y Registro de Cuenta

Puede registrar una Cuenta si tiene al menos 18 años, tiene plena capacidad legal, y actúa para un negocio o es un empresario individual actuando en su capacidad profesional, o es un consumidor utilizando el Servicio para sus propios fines legales.

Al registrarse en nombre de una entidad legal, usted declara y garantiza que está autorizado para vincular a esa entidad con estos Términos.

Usted se compromete a:

proporcionar información precisa, actual y completa en el momento del registro;
mantener su información actualizada;
mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión (incluyendo claves de API, si aplica);
ser responsable de toda actividad que ocurra bajo su Cuenta, incluidos todos los Rastros enviados y todos los Créditos consumidos;
notificarnos inmediatamente a support@crawlhawk.com de cualquier acceso no autorizado o de una sospecha de violación.

5. El Servicio — Funcionalidades

5.1 Rastreo y Descubrimiento de Enlaces

El Servicio rastrea páginas web accesibles públicamente que el Usuario especifique, dentro del alcance elegido por el Usuario (dominio completo, dominio principal, sub-dominio, camino único, página única), e identifica enlaces internos, enlaces externos, enlaces rotos, enlaces huérfanos, enlaces de archivos y enlaces de imágenes. Los resultados se devuelven como datos estructurados para descarga.

5.2 Generación de Sitemap XML

El Servicio genera sitemaps XML a partir de URLs rastreadas para uso en motores de búsqueda u otros propósitos.

5.3 Scraper de Productos Asistido por IA

El Servicio puede utilizar extracción asistida por IA para convertir páginas de productos en datos estructurados. La extracción por IA depende de la estructura y disponibilidad del contenido en el Sitio Web Objetivo y no se garantiza su precisión, integridad, actualidad o idoneidad para ningún propósito particular. Las páginas con datos mal estructurados, patrones de carga dinámica, protecciones anti-bot o diseños no estándar pueden producir resultados parciales, incompletos o vacíos.

5.4 Procesamiento Avanzado y Protegido

Para Sitios Web Objetivo que requieren renderización de JavaScript, ejecución de navegador o manejo avanzado de anti-bots, el Servicio puede invocar modos de procesamiento avanzados. Estos modos pueden consumir más Créditos por URL procesada y pueden depender de proveedores de infraestructura de terceros (como Zyte). El procesamiento avanzado se ofrece como una capacidad técnica para permitir que el Servicio funcione con una gama más amplia de sitios web; no es una representación del Operador de que cualquier Sitio Web Objetivo particular pueda ser rastreado legalmente de esta manera. El Usuario es el único responsable de garantizar que dicho procesamiento esté autorizado y sea legal con respecto a cada Objetivo.

5.5 Formatos de Exportación

Los Resultados de Rastreo pueden exportarse en formatos CSV, JSON, Excel, HTML, PDF y sitemap XML, según el tipo de resultado.

5.6 Acceso API

El Operador puede ofrecer acceso programático a la API del Servicio. Donde esté disponible, el acceso a la API está sujeto a estos Términos, a cualquier término específico para la API adicional y límites de tasa publicados por el Operador, y a la misma lógica de consumo de Créditos que la interfaz web.

5.7 Extracción de Datos de Contacto (donde esté disponible)

El Servicio puede ofrecer características que extraen información de contacto mostrada en Sitios Web Objetivo, como direcciones de correo electrónico a nivel de empresa, números de teléfono, direcciones postales y URLs de páginas de contacto. Donde dicha información extraída incluya datos personales de personas naturales identificadas o identificables (por ejemplo, el nombre, puesto, dirección de correo electrónico directa o número de teléfono directo de un individuo), lo siguiente aplica: al realizar dicha extracción, el Usuario representa y garantiza expresamente que el Usuario tiene una base legal válida y documentada bajo el Artículo 6 del GDPR (como el consentimiento de las personas concernidas o un interés legítimo adecuadamente evaluado) para la recopilación y procesamiento de los datos personales de las personas naturales que aparecen en el Sitio Web Objetivo rastreado; que el Usuario cumplirá con sus obligaciones de información bajo los Artículos 13 y 14 del GDPR hacia las personas concernidas; y que el Usuario respetará los derechos de los sujetos de datos bajo el Capítulo III del GDPR. El Usuario actúa como controlador de datos con respecto a dichos datos personales, como se establece en la Sección 12 de la Política de Privacidad y en el Acuerdo de Procesamiento de Datos. El Operador puede suspender, restringir o rechazar extracciones que razonablemente considere impliquen un procesamiento ilegal de datos personales, de acuerdo con la Política de Uso Aceptable.

5.8 Cambios en las Características del Servicio

El Operador desarrolla continuamente el Servicio y puede agregar, modificar, suspender o descontinuar características individuales, modos de procesamiento, formatos de exportación o integraciones en cualquier momento. Las remociones de características materiales se comunicarán a través del Servicio cuando sea razonablemente practicable. Los cambios en las características no afectan la validez de los Créditos ya comprados: los Créditos comprados permanecen utilizables para las características disponibles en el Servicio en el momento de su uso, y los compromisos en las Secciones 7.1, 7.2 y 7.3 (sin suscripción recurrente, los Créditos nunca expiran, todas las características incluidas) no se ven afectados por esta Sección.

6. Responsabilidad del Usuario por los Sitios de Rastreo

Esta Sección es un término fundamental de estos Términos y se aplica a cada Rastreo enviado al Servicio.

Al enviar una URL o una configuración de Rastreo, usted representa y garantiza que:

tiene el derecho legal y la autoridad para instruir a un sistema automatizado a acceder, recuperar, procesar, copiar, almacenar y analizar el contenido del Sitio Web Objetivo para los propósitos de su Rastreo;
su Rastreo no viola los términos de servicio, protocolo de exclusión de robots (robots.txt), políticas de acceso automatizado u otras condiciones de acceso del Sitio Web Objetivo, a menos que tenga autorización escrita explícita del operador del Sitio Web Objetivo para ignorarlos;
su Rastreo no elude ningún control técnico de acceso, muro de pago, muro de inicio de sesión, bloqueo de IP, CAPTCHA o medidas de protección de derechos de manera prohibida por la ley aplicable;
su Rastreo cumple con todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes sobre mal uso informático, acceso no autorizado, propiedad intelectual, derechos de bases de datos (incluido el derecho sui generis bajo la Directiva 96/9/EC), secretos comerciales, protección de datos personales (incluido el GDPR) y competencia desleal;
donde el Rastreo se dirija a contenido protegido por derechos de autor, derechos conexos o derechos de bases de datos, usted tiene una base legal para el uso previsto (como una licencia, una excepción legal incluyendo las excepciones de minería de textos y datos bajo los Artículos 3 y 4 de la Directiva (UE) 2019/790, u otra ley aplicable);
su Rastreo no está diseñado ni se utiliza para sobrecargar, interrumpir, dañar o perjudicar el funcionamiento de cualquier Sitio Web Objetivo, servidor o red.

Usted reconoce que el Operador no evalúa los Sitios Web Objetivos. El Operador no tiene medios prácticos para verificar su autoridad para rastrear cualquier Objetivo dado. El hecho de que el Servicio permita técnicamente un Rastreo no es una representación de que el Rastreo sea legal o autorizado. La responsabilidad de esa determinación recae en usted.

7. Créditos, Nivel Gratuito y Precios

7.1 Modelo Basado en Créditos

El Servicio opera en un modelo de Paquete de Créditos único. No hay suscripción recurrente. Usted compra un Paquete de Créditos de un tamaño elegido, y los Créditos se consumen a medida que utiliza el Servicio. Como regla general, un Crédito equivale a una URL procesada, aunque ciertos modos de procesamiento avanzados (como la renderización de JavaScript, el manejo de sitios web protegidos o la extracción del Scraper de Productos Asistido por IA) pueden consumir Créditos adicionales por URL procesada, como se indica en el Servicio.

7.2 Los Créditos Nunca Expiran

Los Créditos restantes en su Cuenta no expiran y permanecen disponibles para su uso hasta que se consuman, sujetos al funcionamiento del Servicio y a estos Términos. La terminación de la Cuenta por incumplimiento de estos Términos o de la Política de Uso Aceptable puede resultar en la pérdida de los Créditos no utilizados, como se establece en la Sección 13.

7.3 Todas las Características Incluidas

Cada Paquete de Créditos desbloquea el acceso a todas las características del Servicio, incluyendo rastreo, generación de sitemaps, Scraper de Productos Asistido por IA, formatos de exportación y (donde esté disponible) acceso a la API. Las operaciones avanzadas específicas pueden consumir Créditos adicionales.

7.4 Nivel Gratuito

Los nuevos Usuarios pueden recibir una cuota de Nivel Gratuito de URLs procesadas sin costo, como se describe en el Servicio. El Nivel Gratuito se ofrece con el propósito de permitir a los Usuarios evaluar el Servicio. El Operador se reserva el derecho de limitar, cambiar o descontinuar el Nivel Gratuito en cualquier momento. El uso del Nivel Gratuito está sujeto a estos Términos y a la Política de Uso Aceptable de la misma manera que el uso pagado.

7.5 Precios y Moneda

Los precios de los Paquetes de Créditos se muestran en el Servicio en EUR, USD u otras monedas compatibles, y, salvo que se indique explícitamente de otro modo, no incluyen el impuesto al valor añadido (IVA). El IVA se aplica de acuerdo con la ley húngara y de la UE aplicable. Para clientes B2B válidos establecidos en otro estado miembro de la UE, el mecanismo de inversión del sujeto pasivo de la UE puede aplicarse donde el cliente proporcione un número de IVA de la UE válido.

8. Pago, Facturación e Impuestos

Los pagos para los Paquetes de Créditos son procesados por Stripe Payments Europe, Limited ("Stripe"). El Operador no almacena los datos completos de la tarjeta de pago; el procesamiento de pagos se rige por los propios términos y política de privacidad de Stripe.

El Operador emite una factura electrónica por cada pago de acuerdo con la ley contable y fiscal húngara. Las facturas se emiten a nombre del Operador a través de Billingo Technologies Zrt. como nuestro proveedor de servicios de facturación electrónica, y se informan al sistema Online Számla de la Autoridad Fiscal Húngara (NAV) como lo requiere la ley. Las facturas se ponen a disposición en su Cuenta y/o se envían al correo electrónico asociado con su Cuenta.

Si un pago falla o se revoca (incluidos los contracargos), el Operador puede revertir la asignación de Crédito correspondiente, suspender el acceso a la Cuenta, o tomar otras medidas apropiadas.

9. Resultados del Rastreo — Almacenamiento, Propiedad y Uso

Almacenamiento. Los Resultados del Rastreo se almacenan en el Servicio por hasta 90 días después de la finalización del Rastreo, después de lo cual se eliminan. El Operador puede extender o acortar este período por razones técnicas, de seguridad o legales. Se anima a los Usuarios a descargar los Resultados del Rastreo de forma oportuna.

Propiedad y derechos. En lo que respecta a usted y el Operador, el Usuario retiene los derechos que el Usuario tiene en los Resultados del Rastreo. Sin embargo, los Resultados del Rastreo comúnmente consisten en, reproducen o describen contenido de terceros, y los derechos del Usuario en los Resultados del Rastreo están limitados por los derechos de esos terceros. Nada en estos Términos le otorga a usted ningún derecho sobre el contenido de cualquier Sitio Web Objetivo. Usted es el único responsable de garantizar que su recolección, retención, copia, modificación, distribución, publicación u otro uso de los Resultados del Rastreo cumpla con la ley aplicable y con los derechos de terceros.

Licencia para el Operador. Usted otorga al Operador una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, transmitir y entregar los Resultados del Rastreo a usted y (donde usted lo instruya) a sus destinos designados, únicamente según sea necesario para proveer el Servicio a usted. El Operador puede retener metadatos técnicos y estadísticas anonimizadas agregadas sobre las operaciones de Rastreo indefinidamente para propósitos de mejora del servicio, seguridad y prevención de abuso.

10. Uso Aceptable

El uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable, que se incorpora a estos Términos por referencia. La Política de Uso Aceptable es un término fundamental de estos Términos. La violación de la Política de Uso Aceptable puede resultar en acciones bajo la Sección 13 a continuación, incluyendo la suspensión o terminación de la Cuenta y la pérdida de Créditos no utilizados en casos de incumplimiento grave o reiterado.

11. Propiedad Intelectual del Operador

El Servicio, incluyendo su software, diseño, organización, gráficos, logotipos y la marca "CrawlHawk", son propiedad del Operador o están licenciados al mismo y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, se le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable para acceder y usar el Servicio para su propósito previsto.

No puede, sin nuestro previo consentimiento por escrito:

copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar o sublicenciar el Servicio o cualquier parte del mismo;
ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio;
usar el Servicio para construir un producto o servicio competidor;
usar cualquier robot, spider, scraper, crawler u otros medios automáticos para acceder, recolectar o extraer datos del Servicio en sí (esta restricción no afecta su uso autorizado del Servicio para rastrear sitios web de terceros).

12. Privacidad, Cookies y Notificación y Acción

El procesamiento de datos personales por parte del Operador se describe en nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Al usar el Servicio, usted reconoce que ha leído esas políticas.

De acuerdo con el Artículo 16 del DSA y la Sección 13 del Ekertv., las notificaciones de contenido supuestamente ilegal disponible a través del Servicio pueden ser enviadas de acuerdo con nuestra Política de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual a support@crawlhawk.com.

Donde el Usuario causa que el Servicio procese datos personales de terceros (como se describe en la Sección 12 de la Política de Privacidad), incluyendo a través de características de extracción de datos de contacto, el Acuerdo de Procesamiento de Datos publicado en el Servicio se aplica a ese procesamiento entre el Usuario (como controlador) y el Operador (como procesador), y se incorpora a estos Términos por referencia.

13. Suspensión, Restricción y Terminación

El Operador puede, a su discreción razonable, suspender, restringir o terminar su acceso al Servicio, en todo o en parte, donde:

viole estos Términos o la Política de Uso Aceptable;
estemos obligados a hacerlo por ley o por una orden vinculante de una autoridad competente o tribunal;
la provisión continua del servicio expondría al Operador, a otros Usuarios, a Sitios Web Objetivo o a terceros a riesgos legales, de seguridad, infraestructura, fraude o reputacionales;
su pago falle o sea revertido y no sea remediado dentro de un tiempo razonable;
su actividad sobrecargue, interrumpa o amenace con interrumpir el Servicio o la infraestructura de cualquier Sitio Web Objetivo.

Donde sea razonablemente posible y no esté prohibido por ley, le daremos aviso previo y una oportunidad para remediar el problema. Donde la Cuenta se termine por incumplimiento grave o repetido de estos Términos o de la Política de Uso Aceptable, los Créditos no utilizados en la Cuenta pueden perderse sin reembolso. Para cuentas de consumidores, esto está sujeto a reglas obligatorias de protección del consumidor. Puede cerrar su Cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su Cuenta o contactando a support@crawlhawk.com.

14. Descargos de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluyendo cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular o no infracción. El Operador no garantiza que:

el Servicio será ininterrumpido, seguro, libre de errores o que cualquier defecto será corregido;
los Resultados del Rastreo serán completos, precisos, actualizados o representativos del Sitio Web Objetivo en cualquier momento dado;
las extracciones del Scraper de Productos Asistido por IA serán correctas, completas o adecuadas para cualquier propósito particular;
cualquier Sitio Web Objetivo particular será alcanzable, rastreable o procesable por el Servicio, ahora o en el futuro;
el procesamiento avanzado o protegido tendrá éxito para cualquier Objetivo particular.

El Servicio depende de la disponibilidad y comportamiento de sitios web de terceros, los cuales pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. El Operador no tiene control sobre los Sitios Web Objetivo y no acepta responsabilidad por su contenido, disponibilidad, precisión, integridad, legalidad o comportamiento.

15. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Operador y sus directores, funcionarios, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de negocio, pérdida de buena voluntad, pérdida de datos o interrupción del negocio, que surja de o en conexión con su uso del Servicio, incluso si el Operador ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total del Operador que surja de o en conexión con estos Términos o el Servicio no excederá el mayor de (i) el monto total pagado por usted al Operador en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad, o (ii) cien euros (EUR 100).

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad del Operador por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o representación fraudulenta, o por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable. Donde el Usuario es un consumidor, los derechos de protección del consumidor obligatorios del lugar de residencia habitual del Usuario no se ven afectados.

16. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne al Operador y a sus directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño, costo o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de:

su uso del Servicio, incluyendo su elección de Sitios Web Objetivo y la configuración de sus Rastros;
su incumplimiento de estos Términos, la Política de Uso Aceptable o la ley aplicable;
cualquier reclamo por parte de un operador de un Sitio Web Objetivo, un titular de derechos respecto al contenido disponible en un Sitio Web Objetivo, o cualquier otro tercero, que surja de o esté relacionado con sus Rastros o su uso de Resultados de Rastreo;
cualquier reclamo por parte de un sujeto de datos respecto a datos personales que usted hizo que el Servicio procesara.

17. Cambios a Estos Términos

El Operador puede modificar estos Términos de vez en cuando. El Operador proporcionará aviso previo de cambios materiales por correo electrónico y/o a través del Servicio al menos 15 días antes de que los cambios entren en efecto, excepto donde la ley requiera un aviso más corto o donde los cambios sean necesarios para abordar un riesgo inmediato de seguridad, legal o de seguridad. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, puede terminar su Cuenta antes de la fecha de vigencia. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia constituye aceptación de los Términos modificados.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Hungría, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, y donde sea aplicable por la ley de la UE directamente aplicable. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica.

Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hungría con competencia en el domicilio registrado del Operador. Donde el Usuario sea un consumidor, esta cláusula de jurisdicción no priva al consumidor de la protección otorgada por las normas obligatorias del lugar habitual de residencia del consumidor, y el consumidor puede entablar procedimientos en los tribunales de ese estado miembro.

Resolución de disputas del consumidor. Los consumidores pueden buscar reparación a través de la Junta de Conciliación del Condado de Csongrád-Csanád (6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12., Hungría) u otra entidad de resolución alternativa de conflictos competente listada en la base de datos de reparación del consumidor de la Comisión Europea. La anterior Plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE fue descontinuada a partir del 20 de julio de 2025 por el Reglamento (UE) 2024/3228.

19. Miscelánea

Cláusula de separabilidad. Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o no exigible, las disposiciones restantes permanecen en plena vigencia y efecto.

No renuncia. El hecho de no hacer cumplir cualquier derecho no constituye una renuncia de ese derecho.

Cesión. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro previo consentimiento por escrito. El Operador puede ceder estos Términos a cualquier afiliado o en conexión con una fusión, adquisición o venta de activos.

Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento causado por eventos fuera de su control razonable.

Acuerdo completo. Estos Términos, junto con los documentos referenciados aquí (Política de Uso Aceptable, Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Reembolso, Descargo de Responsabilidad, Política de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual), constituyen el acuerdo completo entre usted y el Operador con respecto al Servicio.

Idioma. Estos Términos están disponibles en inglés. Donde se proporcionen traducciones por conveniencia, la versión en inglés prevalece en caso de inconsistencia, excepto donde la ley de consumo obligatoria disponga lo contrario.

20. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en support@crawlhawk.com.