Bedingungen und Konditionen

Wirksamkeitsdatum: 31. Mai 2026 | Letzte Aktualisierung: 10. Juli 2026

Diese Bedingungen und Konditionen (die "Bedingungen") regeln den Zugriff auf und die Nutzung des CrawlHawk-Dienstes (der "Dienst") verfügbar auf crawlhawk.com, betrieben von New Horizon Platforms Kft. (der "Betreiber", "wir", "uns", "unser"). Durch das Erstellen eines Kontos, den Zugriff oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie ("Sie", "Nutzer") diesen Bedingungen zu.

1. Der Betreiber

New Horizon Platforms Kft.

Geschäftssitz: Hullám utca 8. 1. em. 10. ajtó, 6721 Szeged, Ungarn

Firmenregisternummer: 06-09-029974 (Handelsgericht des Gerichtsbezirks Szeged)

EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU32654488

E-Mail: support@crawlhawk.com

Vollständige Betreiberdetails finden Sie in unserem Impressum.

2. Was CrawlHawk ist — und was es nicht ist

CrawlHawk IST:

ein webbasierter Crawling- und Link-Entdeckungsdienst, der öffentlich zugängliche Webseiten auf Anweisung des Nutzers verarbeitet;
ein XML-Sitemap-Generator;
ein KI-unterstütztes Produktdaten-Extraktionstool für öffentlich zugängliche Produktseiten;
ein kreditbasierter Softwaredienst, bei dem Einmalzahlungen von Credits die Verarbeitungskapazität freischalten;
ein Software-as-a-Service-Tool, das strukturierte Ergebnisse (URLs, Links, Sitemaps, extrahierte Daten) an den Nutzer zurückgibt, um sie herunterzuladen.

CrawlHawk IST NICHT und FUNKTIONIERT NICHT ALS:

ein Marktplatz, Laden oder E-Commerce-Plattform;
ein Makler, Agent, Vermittler oder Vermittler zwischen Nutzern;
ein Inhaltsverleger einer beliebigen Drittanbieter-Website, die ein Nutzer crawlen möchte;
ein Prüfer, Bestätiger oder Garant für die Rechtmäßigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit oder den Rechtsstatus von Inhalten, die auf Drittanbieter-Websites verfügbar sind;
ein Umgehungswerkzeug für technische Zugangskontrollen, Paywalls, Login-Wände, Anti-Bot-Schutzmaßnahmen oder Urheberrechtsschutzmaßnahmen im Verstoß gegen anwendbares Recht;
ein Dienst, der dem Nutzer jegliches Recht an oder auf die Inhalte verfügbar auf Drittanbieter-Websites gewährt — der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung dafür, sicherzustellen, dass jegliches Crawl oder Extraktion oder die nachgelagerte Nutzung autorisiert und gesetzlich ist.

Der Nutzer wählt die Ziele, der Nutzer trägt die Verantwortung. CrawlHawk verarbeitet URLs, die der Nutzer zur Verarbeitung anweist. Der Betreiber wählt, unterstützt, prüft oder garantiert keine Drittanbieter-Website, die ein Nutzer crawlen möchte, noch die aus einer solchen Website extrahierten Daten.

EU-regulatorische Klassifizierung. Die obigen Ausschlüsse beschreiben die kommerzielle Rolle des Betreibers. Sie betreffen nicht die Einstufung des Dienstes — wo anwendbar — als "Hosting-Service" im Sinne von Artikel 3(g) des Digital Services Act, soweit es nutzergenerierte Anfragen und Crawl-Ergebnisse im Namen des Nutzers speichert. CrawlHawk macht nutzergenerierte Crawl-Ergebnisse nicht allgemein der Öffentlichkeit zugänglich und qualifiziert sich nicht durch seine Hosting-Rolle als "Online-Plattform" im Sinne von Artikel 3(i) des Digital Services Act. Falls der Dienst später optionale Funktionen anbietet, die Nutzern das Teilen von Crawl-Ergebnissen öffentlich ermöglichen, können solche Funktionen zusätzlichen Bedingungen unterliegen und gesondert gemäß den geltenden Hosting-, Online-Plattform- oder anderen Intermediärdienstregeln bewertet werden. Die Einhaltung des DSA durch den Betreiber verwandelt den Dienst nicht in einen Herausgeber von Drittinhalten.

3. Definitionen

"Konto" bedeutet ein Nutzerkonto auf dem Dienst.
"Credits" sind die vom Nutzer gekauften Einheiten der Verarbeitungskapazität, die verwendet werden, um Crawls, Sitemap-Generierungen, Produkt-Extraktionen und andere Operationen auf dem Dienst auszuführen.
"Credit-Paket" bedeutet einen einmaligen Kauf einer bestimmten Anzahl von Credits.
"Crawl" bedeutet einen einzelnen vom Nutzer eingereichten Verarbeitungsauftrag, der durch eine Start-URL, einen Umfang, optionale Filter und eine Ausgabekonfiguration definiert ist.
"Crawl-Ergebnisse" sind die strukturierten Ausgaben (URLs, Links, Statuscodes, Dateien, Bilder, KI-extrahierte Produktdaten, Sitemaps und andere Artefakte), die durch einen Crawl produziert werden.
"Zielwebsite" oder "Ziel" bedeutet die Drittanbieter-Website, Sub-Domain, der Pfad oder die Seite, die der Nutzer den Dienst anweist zu verarbeiten.
"Kostenlose Stufe" bedeutet das kostenlose Kontingent an bearbeiteten URLs, das neuen Nutzern ohne Zahlung zur Verfügung steht, wie auf dem Dienst beschrieben.

4. Berechtigung und Kontoregistrierung

Sie können ein Konto registrieren, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, volle Geschäftsfähigkeit besitzen und entweder für ein Unternehmen tätig sind oder ein Einzelunternehmer sind, der in geschäftlicher oder beruflicher Eigenschaft handelt, oder Sie sind ein Verbraucher, der den Dienst für eigene gesetzliche Zwecke nutzt.

Durch die Registrierung im Namen einer juristischen Person bestätigen und garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Person an diese Bedingungen zu binden.

Sie stimmen zu:

korrekte, aktuelle und vollständige Informationen bei der Registrierung bereitzustellen;
Ihre Informationen auf dem neuesten Stand zu halten;
die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen (einschließlich API-Schlüssel, soweit zutreffend) zu wahren;
für alle unter Ihrem Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich zu sein, einschließlich aller eingereichten Crawls und aller verbrauchten Credits;
uns sofort unter support@crawlhawk.com über unbefugten Zugriff oder vermuteten Verstoß zu informieren.

5. Der Dienst — Funktionalität

5.1 Crawling und Link-Entdeckung

Der Dienst crawlt öffentlich zugängliche Webseiten, die der Nutzer angibt, innerhalb des vom Nutzer gewählten Umfangs (vollständige Domain, Haupt-Domain, Sub-Domain, einzelner Pfad, einzelne Seite) und identifiziert interne Links, externe Links, defekte Links, verwaiste Links, Dateilinks und Bildlinks. Ergebnisse werden als strukturierte Daten zum Herunterladen zurückgegeben.

5.2 XML-Sitemap-Generierung

Der Dienst erstellt XML-Sitemaps aus gecrawlten URLs für die Nutzung mit Suchmaschinen oder andere Zwecke.

5.3 KI-Produkt-Scraper

Der Dienst kann KI-gestützte Extraktionen verwenden, um Produktseiten in strukturierte Daten umzuwandeln. KI-Extraktionen hängen von der Struktur und Verfügbarkeit des Inhalts der Zielwebsite ab und sind nicht garantiert hinsichtlich Genauigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Seiten mit schlecht strukturierten Daten, dynamischen Lademustern, Anti-Bot-Schutzmaßnahmen oder nicht standardmäßigen Layouts können teilweise, unvollständige oder leere Ergebnisse liefern.

5.4 Erweiterte und geschützte Verarbeitung

Für Zielwebseiten, die JavaScript-Rendering, Browserausführung oder fortgeschrittene Anti-Bot-Behandlung erfordern, kann der Dienst erweiterte Verarbeitungsmodi aufrufen. Diese Modi können mehr Credits pro verarbeiteter URL verbrauchen und auf Infrastruktur von Drittanbieteranbietern (wie Zyte) basieren. Die erweiterte Verarbeitung wird als technische Fähigkeit angeboten, um den Dienst auf eine breitere Palette von Webseiten anzuwenden; es ist keine Zusicherung des Betreibers, dass eine bestimmte Zielwebsite in dieser Weise gesetzlich gecrawlt werden kann. Der Nutzer ist allein verantwortlich, sicherzustellen, dass eine solche Verarbeitung bezüglich jedes Ziels autorisiert und rechtmäßig ist.

5.5 Exportformate

Crawl-Ergebnisse können in CSV, JSON, Excel, HTML, PDF und XML-Sitemap-Formaten exportiert werden, abhängig von der Art des Ergebnisses.

5.6 API-Zugang

Der Betreiber kann programmatischen API-Zugang zum Dienst anbieten. Wo verfügbar, unterliegt der API-Zugang diesen Bedingungen, allen zusätzlichen API-spezifischen Bedingungen und Ratenbeschränkungen, die vom Betreiber veröffentlicht werden, sowie der gleichen Credit-Nutzungslogik wie die Weboberfläche.

5.7 Kontaktdatenerfassung (wo verfügbar)

Der Dienst kann Funktionen anbieten, die Kontaktinformationen von Zielwebseiten extrahieren, wie Firmen-E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Postadressen und URLs von Kontaktseiten. Wo solche extrahierten Informationen personenbezogene Daten identifizierter oder identifizierbarer natürlicher Personen umfassen (zum Beispiel Name, Position, direkte E-Mail-Adresse oder direkte Telefonnummer einer Person), gilt Folgendes: durch das Ausführen einer solchen Extraktion erklärt der Nutzer ausdrücklich und garantiert, dass der Nutzer eine gültige und dokumentierte rechtliche Grundlage gemäß Artikel 6 DSGVO (wie die Einwilligung der betroffenen Personen oder ein ordnungsgemäß bewertetes berechtigtes Interesse) für die Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten der auf der gecrawlten Zielwebsite erscheinenden natürlichen Personen hat; dass der Nutzer seinen Informationspflichten nach Artikel 13 und 14 DSGVO gegenüber den betroffenen Personen nachkommt; und dass der Nutzer die Rechte der betroffenen Personen gemäß Kapitel III DSGVO achtet. Der Nutzer agiert als Datenverantwortlicher in Bezug auf solche personenbezogenen Daten, wie in Abschnitt 12 der Datenschutzrichtlinie und im Datenverarbeitungsvertrag festgelegt. Der Betreiber kann Extraktionen, bei denen er vernünftigerweise glaubt, dass sie eine rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten, gemäß der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung aussetzen, einschränken oder ablehnen.

5.8 Änderungen an Dienstfunktionen

Der Betreiber entwickelt den Dienst kontinuierlich weiter und kann einzelne Funktionen, Verarbeitungsmodi, Exportformate oder Integrationen jederzeit hinzufügen, ändern, aussetzen oder einstellen. Wesentliche Funktionseinstellungen werden, soweit zumutbar, über den Dienst kommuniziert. Änderungen an Funktionen beeinflussen nicht die Gültigkeit bereits gekaufter Credits: Gekaufte Credits bleiben für die zum Zeitpunkt der Nutzung auf dem Dienst verfügbaren Funktionen nutzbar, und die Verpflichtungen in den Abschnitten 7.1, 7.2 und 7.3 (kein Abonnement, Credits verfallen nie, alle Funktionen enthalten) werden durch diesen Abschnitt nicht beeinflusst.

6. Verantwortung des Nutzers für Crawl-Ziele

Dieser Abschnitt ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Bedingungen und gilt für jeden an den Dienst übermittelten Crawl.

Durch das Einreichen einer URL oder einer Crawl-Konfiguration erklären und garantieren Sie, dass:

Sie das rechtliche Recht und die Autorität haben, ein automatisiertes System anzuweisen, die Inhalte der Zielwebsite für die Zwecke Ihrer Crawl zuzugreifen, abzurufen, zu verarbeiten, zu kopieren, zu speichern und zu analysieren;
Ihr Crawl die Servicebedingungen, das Roboterausschlussprotokoll (robots.txt), automatisierten Zugriffsrichtlinien oder andere Zugangskonditionen der Zielwebsite nicht verletzt, es sei denn, Sie haben eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung vom Betreiber der Zielwebsite, diese zu ignorieren;
Ihr Crawl keine technischen Zugangskontrollen, Paywalls, Login-Wände, IP-Sperren, CAPTCHA oder Rechte-Schutzmaßnahmen in einer Weise umgeht, die durch anwendbares Recht verboten ist;
Ihr Crawl allen anwendbaren Gesetzen entspricht, einschließlich aber nicht beschränkt auf Gesetze über Computer-Missbrauch, unbefugten Zugriff, geistiges Eigentum, Datenbankrechte (einschließlich des sui generis Datenbankrechts gemäß der Richtlinie 96/9/EG), Geschäftsgeheimnisse, Datenschutzrechte (einschließlich DSGVO) und unlauteren Wettbewerb;
wo der Crawl auf Inhalte abzielt, die durch Urheberrecht, verwandte Rechte oder Datenbankrechte geschützt sind, Sie eine rechtliche Grundlage für die beabsichtigte Nutzung haben (wie eine Lizenz, eine gesetzliche Ausnahme einschließlich der Ausnahmen für Text- und Datamining gemäß der Richtlinien (EU) 2019/790 oder ein anderes anwendbares Gesetz);
Ihr Crawl nicht darauf ausgelegt oder verwendet wird, um die Funktionalität einer Zielwebsite, eines Servers oder eines Netzwerks zu überlasten, zu stören, zu beschädigen oder zu beeinträchtigen.

Sie erkennen an, dass der Betreiber Zielwebsites nicht prüft. Der Betreiber hat keine praktischen Mittel, um Ihre Berechtigung zu überprüfen, eine bestimmte Zielwebsite zu crawlen. Die Tatsache, dass der Dienst technisch einen Crawl erlaubt, ist keine Zusicherung dafür, dass der Crawl gesetzlich oder autorisiert ist. Die Verantwortung für diese Bestimmung liegt bei Ihnen.

7. Credits, Kostenlose Stufe und Preise

7.1 Credit-basiertes Modell

Der Dienst arbeitet mit einem einmaligen Credit-Paket-Modell. Es gibt kein Abonnement. Sie kaufen ein Credit-Paket in der gewählten Größe, und Credits werden verbraucht, während Sie den Dienst nutzen. Als allgemeine Regel gilt, dass ein Credit einer verarbeiteten URL entspricht, obwohl bestimmte erweiterte Verarbeitungsmodi (wie JavaScript-Rendering, geschützte Website-Verarbeitung oder KI-Produktextraktionsverfahren) zusätzliche Credits pro verarbeitete URL verbrauchen können, wie im Dienst angegeben.

7.2 Credits verfallen nie

Credits, die in Ihrem Konto verbleiben, verfallen nicht und bleiben bis zum Verbrauch verfügbar, vorbehaltlich des Dienstes und dieser Bedingungen. Bei Beendigung des Kontos aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung können ungenutzte Credits gemäß Abschnitt 13 verfallen.

7.3 Alle Funktionen enthalten

Jedes Credit-Paket schaltet den Zugang zu allen Dienstfunktionen frei, einschließlich Crawling, Sitemap-Erstellung, KI-Produktextraktion, Exportformate und (sofern verfügbar) API-Zugriff. Spezifische erweiterte Operationen können zusätzliche Credits verbrauchen.

7.4 Kostenlose Stufe

Neue Nutzer können ein kostenloses Kontingent an bearbeiteten URLs ohne Kosten erhalten, wie auf dem Dienst beschrieben. Die Kostenlose Stufe wird angeboten, um den Nutzern die Bewertung des Dienstes zu ermöglichen. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Kostenlose Stufe jederzeit einzuschränken, zu ändern oder einzustellen. Die Nutzung der Kostenlosen Stufe unterliegt diesen Bedingungen und der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung in derselben Weise wie die kostenpflichtige Nutzung.

7.5 Preise und Währung

Die Preise für Credit-Pakete werden auf dem Dienst in EUR, USD oder anderen unterstützten Währungen angezeigt und sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ohne Mehrwertsteuer (MwSt.). Die MwSt. wird gemäß den geltenden ungarischen und EU-Rechtsvorschriften angewendet. Für gültige B2B-Kunden, die in einem anderen EU-Mitgliedstaat ansässig sind, kann das EU-Reverse-Charge-Verfahren gelten, sofern der Kunde eine gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bereitstellt.

8. Zahlung, Rechnungsstellung und Steuern

Zahlungen für Credit-Pakete werden von Stripe Payments Europe, Limited ("Stripe") verarbeitet. Der Betreiber speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten; die Zahlungsabwicklung unterliegt den eigenen Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Stripe.

Der Betreiber stellt für jede Zahlung eine elektronische Rechnung gemäß den ungarischen Buchhaltungs- und Steuergesetzen aus. Rechnungen werden im Namen des Betreibers über Billingo Technologies Zrt. als unser e-Invoicing-Dienstleister ausgestellt und an das ungarische Finanzamt (NAV) Online Számla-System gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gemeldet. Rechnungen werden in Ihrem Konto verfügbar gemacht und/oder an die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder rückgängig gemacht wird (einschließlich Rückbuchungen), kann der Betreiber die entsprechende Credit-Zuweisung rückgängig machen, den Zugriff auf das Konto sperren oder andere geeignete Maßnahmen ergreifen.

9. Crawl-Ergebnisse — Speicherung, Eigentum und Nutzung

Speicherung. Crawl-Ergebnisse werden bis zu 90 Tage nach Abschluss des Crawls im Dienst gespeichert, danach werden sie gelöscht. Der Betreiber kann diesen Zeitraum aus technischen, sicherheits- oder rechtlichen Gründen verlängern oder verkürzen. Nutzern wird empfohlen, Crawl-Ergebnisse unverzüglich herunterzuladen.

Eigentum und Rechte. Zwischen Ihnen und dem Betreiber behalten Sie als Nutzer die Rechte, die Sie an den Crawl-Ergebnissen haben. Allerdings bestehen Crawl-Ergebnisse häufig aus, reproduzieren oder beschreiben Drittinhalte, und die Rechte des Nutzers an den Crawl-Ergebnissen sind durch die Rechte dieser Dritten begrenzt. Nichts in diesen Bedingungen gewährt Ihnen ein Recht an oder auf die Inhalte einer Zielwebsite. Sie sind allein dafür verantwortlich, dass die Sammlung, Speicherung, Vervielfältigung, Änderung, Verteilung, Veröffentlichung oder andere Nutzung der Crawl-Ergebnisse mit dem geltenden Recht und den Rechten Dritter übereinstimmt.

Lizenz an den Betreiber. Sie gewähren dem Betreiber eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz, um die Crawl-Ergebnisse im notwendigen Umfang zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen und Ihnen zu liefern (und, sofern Sie es anordnen, Ihren bestimmten nachgelagerten Zielen zu liefern), um Ihnen den Dienst bereitzustellen. Der Betreiber kann technische Metadaten und aggregierte, anonymisierte Statistiken über Crawl-Operationen unbegrenzt zum Zwecke der Serviceverbesserung, Sicherheit und Missbrauchsverhinderung behalten.

10. Akzeptable Nutzung

Die Nutzung des Dienstes unterliegt unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen ist. Die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung bildet einen wesentlichen Bestandteil dieser Bedingungen. Ein Verstoß gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung kann gemäß Abschnitt 13 unten zu Maßnahmen führen, einschließlich Suspendierung oder Kündigung des Kontos und Verfall nicht genutzter Credits im Falle eines schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes.

11. Geistiges Eigentum des Betreibers

Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, Layouts, seiner Grafiken, Logos und des Namens und der Marke "CrawlHawk", ist im Besitz des Betreibers oder lizenziert an ihn und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen wird Ihnen eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufliche Lizenz gewährt, auf den Dienst für dessen beabsichtigten Zweck zuzugreifen und ihn zu nutzen.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie nicht:

den Dienst oder Teile davon kopieren, modifizieren, verteilen, verkaufen, vermieten oder unterlizenzieren;
Teile des Dienstes rückentwickeln, dekompilieren oder zerlegen;
den Dienst nutzen, um ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Dienst zu entwickeln;
einen Roboter, Spider, Scraper, Crawler oder andere automatisierte Mittel verwenden, um auf den Dienst selbst zuzugreifen, Daten zu ernten oder zu extrahieren (diese Einschränkung beeinträchtigt nicht Ihre autorisierte Nutzung des Dienstes zum Crawlen von Drittanbieter-Webseiten).

12. Datenschutz, Cookies und Warn- und Sperrverfahren

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Betreiber wird in unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie beschrieben. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie an, dass Sie diese Richtlinien gelesen haben.

Gemäß Artikel 16 des DSA und Abschnitt 13 des E-Commerce-Gesetzes können Mitteilungen über angeblich rechtswidrige Inhalte, die über den Dienst verfügbar sind, gemäß unserer Urheberrechts- und IP-Politik an support@crawlhawk.com gesendet werden.

Wo der Nutzer verursacht, dass der Dienst personenbezogene Daten von Dritten verarbeitet (wie in Abschnitt 12 der Datenschutzrichtlinie beschrieben), einschließlich durch Funktionen zur Kontaktdatenerfassung, gilt der Datenverarbeitungsvertrag, der auf dem Dienst veröffentlicht ist, für diese Verarbeitung zwischen dem Nutzer (als Verantwortlicher) und dem Betreiber (als Auftragsverarbeiter) und ist durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen.

13. Sperrung, Einschränkung und Kündigung

Der Betreiber kann nach eigenem Ermessen Ihren Zugang zum Dienst ganz oder teilweise sperren, einschränken oder beenden, wenn:

Sie gegen diese Bedingungen oder die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstoßen;
wir gesetzlich oder durch eine verbindliche Anordnung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts dazu verpflichtet sind;
die fortgesetzte Bereitstellung des Dienstes den Betreiber, andere Nutzer, Zielwebsites oder Dritte einem rechtlichen, sicherheitsbedingten, infrastrukturellen, betrügerischen oder reputationsschädigenden Risiko aussetzt;
Ihre Zahlung fehlschlägt oder rückgängig gemacht wird und nicht innerhalb einer angemessenen Zeit behoben wird;
Ihre Aktivitäten den Dienst oder die Infrastruktur einer Zielwebsite überlasten, stören oder zu stören drohen.

Soweit zumutbar und nicht gesetzlich verboten, werden wir Ihnen vorherige Anlaufstellen und die Möglichkeit zur Behebung des Problems geben. Wo das Konto wegen eines schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes gegen diese Bedingungen oder die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung gekündigt wird, können nicht genutzte Credits im Konto ohne Erstattung verfallen. Für Verbraucherkonten gelten obligatorische Verbraucherschutzvorschriften. Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit support@crawlhawk.com schließen.

14. Haftungsausschlüsse

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Garantien jeglicher Art bereitgestellt, einschließlich einer stillschweigenden Garantie der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung. Der Betreiber garantiert nicht, dass:

der Dienst ununterbrochen, sicher, fehlerfrei ist oder dass Fehler behoben werden;
Crawl-Ergebnisse vollständig, genau, aktuell oder repräsentativ für die Zielwebsite zu einem bestimmten Zeitpunkt sind;
KI-Produktextraktionen korrekt, vollständig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind;
eine bestimmte Zielwebsite jetzt oder in Zukunft erreichbar, crawbar oder durch den Dienst bearbeitbar ist;
fortgeschrittene oder geschützte Verarbeitung für ein bestimmtes Ziel erfolgreich sein wird.

Der Dienst hängt von der Verfügbarkeit und dem Verhalten von Drittanbieter-Websites ab, die sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern können. Der Betreiber hat keine Kontrolle über Zielwebseiten und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalt, Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Rechtmäßigkeit oder Verhalten.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften der Betreiber und seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter nicht für indirekte, zufällige, spezielle, Folge-, exemplarische oder strafbare Schäden, einschließlich und ohne Einschränkung entgangenen Gewinns, verlorener Einnahmen, Geschäftsverluste, Verlust des Geschäftsansehens, Datenverlust oder Unterbrechung des Geschäfts, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben, auch wenn der Betreiber auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

Die Gesamthaftung des Betreibers aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst übersteigt nicht den höheren der folgenden Beträge (i) die Summe, die Sie dem Betreiber in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt haben, oder (ii) hundert Euro (EUR 100).

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung des Betreibers für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit aus oder beschränkt diese, für Betrug oder betrügerische Fehlinterpretation oder für jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Wo der Nutzer ein Verbraucher ist, werden die zwingenden Verbraucherschutzrechte des üblichen Aufenthalts des Nutzers nicht beeinträchtigt.

16. Freistellung

Sie stimmen zu, den Betreiber und seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von und gegen jede Forderung, Forderung, Verlust, Schaden, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

Ihrer Nutzung des Dienstes, einschließlich Ihrer Auswahl von Zielwebsites und der Konfiguration Ihrer Crawls;
Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung oder geltendes Recht;
jeder Forderung eines Betreibers einer Zielwebsite, eines Rechteinhabers in Bezug auf auf einer Zielwebsite verfügbare Inhalte oder einer anderen dritten Partei, die sich aus Ihren Crawls oder Ihrer Nutzung von Crawl-Ergebnissen ergeben oder damit zusammenhängen;
jeder Forderung eines Datenbetroffenen in Bezug auf personenbezogene Daten, die Sie verursacht haben, dass der Dienst verarbeitet.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Der Betreiber kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Der Betreiber wird über wesentliche Änderungen mindestens 15 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail und/oder über den Dienst informieren, es sei denn, eine kürzere Frist ist gesetzlich erforderlich oder die Änderungen sind erforderlich, um ein sofortiges Sicherheits-, Rechts- oder Sicherheitsrisiko zu beheben. Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto vor dem Inkrafttreten kündigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Ungarns, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts, und gegebenenfalls dem unmittelbar geltenden EU-Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf findet keine Anwendung.

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Ungarns, die am eingetragenen Sitz des Betreibers zuständig sind. Wo der Nutzer ein Verbraucher ist, entzieht diese Gerichtsstandsklausel dem Verbraucher nicht den Schutz, der durch die zwingenden Vorschriften des üblichen Aufenthalts des Verbrauchers geboten wird, und der Verbraucher kann Verfahren vor den Gerichten dieses Mitgliedstaats einleiten.

Verbraucherstreitbeilegung. Verbraucher können über das Csongrád-Csanád County Conciliation Board (6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12., Ungarn) oder eine andere kompetente Streitbeilegungsstelle, die in der Verbraucherentschädigungsdatenbank der Europäischen Kommission aufgeführt ist, Abhilfe suchen. Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform wurde durch die Verordnung (EU) 2024/3228 zum 20. Juli 2025 eingestellt.

19. Verschiedenes

Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Kein Verzicht. Das Versäumnis, ein Recht durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten. Der Betreiber darf diese Bedingungen einem verbundenen Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten zuweisen.

Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

Gesamtvereinbarung. Diese Bedingungen, zusammen mit den hier genannten Dokumenten (Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie, Rückerstattungsrichtlinie, Haftungsausschluss, Urheberrechts- und IP-Politik), stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber in Bezug auf den Dienst dar.

Sprache. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfügbar. Wo für den Komfort Übersetzungen bereitgestellt werden, hat die englische Version im Falle von Unstimmigkeiten Vorrang, es sei denn, zwingendes Verbraucherrecht sieht etwas anderes vor.

20. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@crawlhawk.com.